Atraso na entrega do projeto de energia solar e descumprimento de acordo contratual pela Maringá Solar

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

28/01/2026 às 11:29

ID: 239071031

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal contra a empresa Maringá Solar, em razão do atraso excessivo e injustificado na entrega do projeto de energia solar, contratado comigo.

O projeto deveria ter sido entregue em 03/10/2025, porém até a presente data não foi concluído, não há previsão concreta de entrega e não recebi qualquer posicionamento claro ou novo prazo oficial, apesar das diversas tentativas de contato.

Além disso, no momento da contratação, foi informado pela própria empresa que, em caso de atraso, as contas de energia elétrica seriam pagas pela Maringá Solar, o que também não está sendo cumprido, gerando prejuízo financeiro direto.

Resumo dos problemas:
Atraso na entrega do projeto desde 03/10/2025
Ausência de novo prazo oficial
Falta de comunicação clara e efetiva
Descumprimento do compromisso de pagamento das contas de energia
Prejuízo financeiro e transtornos ao consumidor

Compartilhe

Resposta da empresa

17/03/2026 às 09:05

Olá Jeferson, como vai? Normalmente as faturas referente ao atraso do projeto são reembolsadas assim que a obra é concluida, para que seja possivel calcular o tempo de atraso exato.

Mas de qualquer maneira solicito que entre em contato através do ***** e valide como esta seu prazo. Obrigada!

Réplica do consumidor

17/03/2026 às 09:25

Já entrei em contato em todas os números possíveis, ainda não tenho um prazo
Não tenho mais interesse no serviço e espero que a Maringá solar cumpra a cláusula de atraso do contrato