Maringá Solar: Atraso no pagamento de serviço e descaso com cliente e profissional.
Resolvido
Teresina - PI
23/03/2026 às 18:54
ID: 244099355
Maringá Solar não realiza pagamento pendente e ignora cliente
Descrição:
No dia 18/03/2026 enviei um e-mail à Maringá Solar cobrando o pagamento referente ao serviço realizado pelo profissional Sr. *****, contratado em caráter de urgência devido às goteiras ocasionadas pela má execução da instalação das Placas Solares pela própria equipe da empresa.
Desde 05/02/2026 (há mais de 30 dias úteis), venho aguardando o pagamento, realizando cobranças semanais. A única resposta recebida até agora é que o pagamento está em fluxo de caixa ou já foi solicitado prioridade, sem qualquer solução efetiva.
A empresa não apenas deixou de cumprir sua obrigação financeira, como também demonstrou descaso com o cliente e com o profissional envolvido. Diante da falta de posicionamento concreto, fui obrigado a recorrer ao Reclame Aqui para tornar público o problema e alertar futuros clientes sobre a postura da empresa.
Proposta de solução:
Solicito que o pagamento seja realizado imediatamente e que a empresa apresente um posicionamento claro e definitivo sobre o caso.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 11:11
Olá! Pelo que levantei do seu caso, a equipe esteve no local 3x com questionamentos quanto ao posicionamento dos seus paineis, foram realizados remanejamentos e nessa situação acabou ocasionando vazamentos, que foram sanados pela equipe mesmo em campo.
Sobre pagamento não consta pra mim nenhuma pendência nominal ao seu contrato, ou com o profissional citado acima. Qualquer duvida estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:01
Apenas fez o pagamento do profissional depois de mais de 2 meses cobrando. Mas as diferenças de energia gerada ainda não foi resolvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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