Maringá Solar

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Xingu - MT

25/05/2026 às 16:53

ID: 249632733

Venho por meio desta registrar formalmente minha reclamação contra a empresa Maringá Solar PR LTDA, resguardando todos os meus direitos, bem como toda a documentação, conversas, cópias e prints que mantenho arquivados.
Em setembro de 2025, fui procurado pela empresa para aquisição e instalação de placas solares, sendo prometido que seria elaborado um projeto capaz de suprir integralmente minha necessidade energética, inclusive com sobra de geração. A proposta apresentada garantia um serviço completo, por valor fixo e com prazo determinado para execução.
Após a aprovação do financiamento o que somente foi possível em razão da minha boa conduta financeira e nome limpo foi firmado contrato prevendo prazo de 60 dias para conclusão, admitindo apenas algumas hipóteses excepcionais de prorrogação.
No entanto, até a presente data (22/05/2026), o contrato não foi executado em sua totalidade. Ainda não usufruo corretamente do sistema contratado e, pior, não existe qualquer justificativa plausível para a demora excessiva, tampouco para a execução parcial do serviço.
Além disso, deixo registrado meu profundo descontentamento com o produto instalado, que está muito distante daquilo que foi ofertado no momento da venda. Sinto-me enganado e [Editado pelo Reclame Aqui].
A promessa utilizada para convencer os clientes a assumirem um financiamento de quase R$ 80.000,00 era justamente a solução do problema com gastos de energia. Em nenhum momento houve esclarecimento adequado de que eu passaria a arcar simultaneamente com parcelas elevadas do financiamento e com a conta integral de energia elétrica, especialmente sem o sistema funcionando corretamente.
Ou seja: hoje pago financiamento e continuo pagando energia normalmente, sem receber o benefício prometido.
A situação se agravou ainda mais quando tive meu nome negativado. Ressalto que, quando isso ocorreu, sequer havia sinais concretos de que a empresa iniciaria a instalação das placas. Somente após muita insistência começaram parcialmente a execução do serviço.
Tenho plena consciência de que o banco BV possui relação contratual distinta, porém, mesmo diante de toda essa situação, tentei resolver tudo de boa-fé durante mais de 8 meses.
Nesse período, sofri inúmeros constrangimentos em razão da negativação do meu nome, o que afetou diretamente minha credibilidade e meu pequeno comércio, que depende da idoneidade financeira para funcionar.
Agora, a empresa quer que eu assuma nova negociação mas fica o questionamento: por qual motivo eu movimentaria um valor que não possuo, sem qualquer garantia de que a empresa finalmente respeitará meus direitos e cumprirá aquilo que contratou?
Até o presente momento, a conduta da empresa é lamentável, e deixo aqui registrada minha total insatisfação.