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São Paulo - SP

04/03/2025 às 18:56

ID: 211318349

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No dia 14 de fevereiro de 2025 (sexta-feira), realizei a compra de uma camisa por meio de um vendedor online via WhatsApp, com a garantia de que o pedido n ***** seria entregue em até 2 dias úteis. No entanto, hoje, 04 de março de 2025, ainda não recebi o produto.

Tentei inúmeras vezes entrar em contato com o vendedor pelo WhatsApp, mas me ignoram completamente, demonstrando um total descaso com o cliente e ausência de qualquer suporte pós-venda.

Diante da falta de resposta e do não cumprimento do prazo de entrega, exijo o reembolso imediato do valor pago. Além de registrar esta reclamação no Reclame Aqui, tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON.

Não recomendo essa empresa! Pegam o seu dinheiro, não entregam o produto e simplesmente ignoram o cliente quando são cobrados.