Constrangimento

Question

Hoje 25 de agosto de ******* por volta das 23:10 nos dirigimos ao caixa para pagar a conta depois de uma noite muito agradável com toda a famíhttps://*******ós todos pagarem suas comandas o Sr. Antônio nos questionou sobre o pagamento de uma das comandas, dizendo que não poderíamos ir embora porque faltava uma pessoa da mesa pagar...
Como eram muitas pessoas fomos verificar se estava tudo ok enquanto isto ele fez uma "conferência" e disse que a comanda que faltava era de uma amiga que já havia ido embora. Enquanto ligavam pra ela, ele fazia comentários do https://******* não pagou, foi embora sem vir ao caixa, aqui ela não passa...
Foi então que meu irmão veio com a informação que ela havia pagado R$ 50,75 no cartão Elo e ainda tinha pego o cartão do estacionamento. Neste momento o Sr. Antônio já havia passado a situação para outro rapaz que ficou constrangido e foi rever as cadernetas enquanto o Sr. Antônio dizia em alto e bom tom que já tinha olhado tudo e que não havia nenhum pagamento.
O outro rapaz foi verificar em outro lugar, no balcão do caixa e localizou o comprovante do cartão com a comanda devidamente paga.

Ele nos pediu desculpas e o sr ANTONIO se quer teve o trabalho de se desculpar ou justificar a falta de organização dos seus funcionários. Mesmo após nossa reclamação e indignação com o ocorrido já que ele nos tratou como se estivessemos agindo de má fé enquanto os demais clientes nos olharam com indiferença.

A família toda (mais de 20 pessoas) passou por este constrangimento e acabou com o encanto da noite tão agradável para uma comemoração de aniversário.

Espero sinceramente que ao contrário do funcionário Antônio a empresa Mansão da Pizza unidade Ipiranga possa ao menos responder a minha reclamação se desculpando pelo desagradável acontecimento.