Falta de Comprometimento e Comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2019 às 13:37
ID: 98497111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem no dia 20 de dezembro foi o dia da formatura dos alunos da escola que frequentei.
Acompanhei de perto a luta da Comissão de Formatura em organizar e cobrar as inúmeras promessas feitas pelos donos da Mansão Fato no dia de fechar contrato.
A falta de respeito foi tamanha, cobraram um valor alto por formando e pagamos na esperança de que todas as nossas expectativas fossem atingidas. A falta de comunicação entre os contratados e contratantes é gigante!
Dois dias antes do evento avisaram que não teria um cerimonialista e que era para nós arranjarmos um, sendo que no dia do contrato falaram para nós não nos preocuparmos que tudo sairia perfeito e tudo ficaria na responsabilidade deles no dia. Não cederam horário para ensaio, não dispuseram alguém da equipe para organizar os formandos e orientar durante a cerimônia, o som do microfone era quase inaudível!
Serviram os salgados somente quando o buffet foi aberto, salgados frios, a comida no buffet crua, dezenas de pessoas passaram mal com a refeição fria e mal cozida, só dois garçons servindo refrigerante e suco num salão cheio de gente, fora outros pratos que estavam no contrato que seriam servidos, mas no dia do evento não foi.
A estrutura é bonita, mas não recomendo o serviço pra ninguém!