Contratei e não gostei!

Não resolvido
São Paulo - SP
06/12/2017 às 14:02
ID: 30975721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho expressar meu descontentamento com os serviços prestados pelo Buffet Mansão Marion.
A assessoria prestada no dia do meu evento não foi nada legal. Desde a assessora (que não foi boa), o Dj (que não foi bom, só tocou músicas chatas, nenhuma que eu havia colocado como sugestão), a homenagem que deveria ter sido feito aos nossos pais (antes do evento pediram para nós informar uma música, procuramos e encontramos uma maravilhosa e a homenagem que era para ter sido feita no dia do casamento NÃO TEVE!) e outras coisas mais. Nem assistência com a calda do meu vestido de noiva eu tive, tive que ficar a noite toda com a calda solta. A assessora não estava nem aí. Pouco nos assessorou.
Fora que, após o evento informei a Coordenadora e ela simplesmente ignorou a minha reclamação (não retornando à ligação onde esclareceríamos TODOS os pontos negativos que não gostei no meu grande dia).
Triste saber que uma empresa que se mostra ser atenciosa com seus contratantes haja desta forma pós evento.
Fora que a comunicação com eles durante a contratação foi complicada, toda vez que eu mandava algo via e-mail ou WhatsApp tinha sempre que cobrar retorno.
Meus convidados elogiaram o local e os garçons, porém os problemas que eu e meu esposo tivemos antes e no dia do nosso casamento foi péssima.
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Consideração final do consumidor
09/05/2019 às 09:48
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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