Atraso na entrega de Whisky + Combo Tigrinho 1L - 6 unidades, pedido n *****
Não respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 01:57
ID: 247835677
No dia 22/04, realizei uma compra na loja Bebidas da Mansão Maromba do produto Whisky + Combo Tigrinho 1L - 6 unidades.
O pedido é o n *****, no valor de R$ 112,45, pago via Pix. A previsão de entrega informada era para o dia 29/04, porém hoje já é 06/05 e o pedido ainda não foi entregue.
Até o momento, não recebi uma solução clara sobre o atraso, nem uma nova previsão confiável de entrega. Solicito que a empresa se manifeste com urgência para resolver a situação.
Quero o envio imediato do pedido com código de rastreio atualizado ou, caso não seja possível realizar a entrega, o cancelamento da compra com reembolso integral do valor pago de R$ 112,45.
Aguardo retorno e solução o quanto antes.