Solicitação de cancelamento e reembolso devido à falta de instrutor e ausência de suporte na academia Mansão Maromba
Não respondida
São Paulo - SP
10/10/2025 às 13:18
ID: 229024573
Fiz a matrícula na academia Mansão Maromba, localizada na Zona Norte de São Paulo, na Rua *****,no dia 06/10/2025 e paguei o valor de R$ 300,00 referente ao plano de 4 meses, além de R$ 50,00 de matrícula.
Desde o início percebi que não há professor disponível para orientar os alunos, o que torna impossível realizar os treinos com segurança e qualidade.
Tentei contato diversas vezes com a academia para resolver a situação e solicitar o cancelamento do plano, mas não obtive nenhuma resposta até o momento.
Como o serviço não está sendo prestado conforme o combinado, solicito o cancelamento imediato e a devolução proporcional do valor pago.
Aguardo um retorno e uma solução para o problema.
Atenciosamente,
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