Compra de abajur não entregue e dificuldades no contato com a empresa
Respondida
Goiânia - GO
25/11/2025 às 14:23
ID: 232816739
Fiz a compra de um abajur, não recebi o produto, estou tentando entrar em contato com a empresa e ninguém me atende
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 10:09
Olá, Greice! Tudo bem?
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência. Identificamos que sua ******* um pouco mais para ser respondida devido ao grande volume de atendimentos no período de Black Friday, mas entendemos totalmente sua preocupação e pedimos desculpas pela espera.
Nossa equipe já conversou com você diretamente, esclareceu todas as dúvidas e confirmou o envio do seu abajur, incluindo o prazo estimado de entrega. Ficamos felizes em saber que você está tranquila agora e acompanhando o trajeto do seu pedido.
Seguimos à disposição para qualquer nova atualização ou suporte que precisar. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Mansioni