Atraso na entrega

Respondida
Santo André - SP
03/04/2022 às 20:53
ID: 141183129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa é a mais cara do mercado por teoricamente ter bons materiais e bom atendimento, todavia não é o que está acontecendo!Começaram a instalar os vidros em março, quando na verdade deveriam ter iniciado em fevereiro! Ainda suportei. Porém conseguiram não terminar em nenhum cômodo que iniciaram ( 3 quartos mais varanda gourmet), pois teoricamente houve problemas nos materiais e na instalação. Já estamos em abril e não tenho nem previsão de quando vão instalar ou consertar esses erros que cometeram, fora também que deixaram todos os materiais jogados pela casa, incluindo os próprios vidros que sobraram.
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 12:23
Entramos em contato com o cliente e agendamos uma visita técnica para tratamento e solução definitiva do caso.
Agradecemos a confiança depositada.
Mansur Vidros