Meu Ivy c ferulic oxidou!

Question

Tô com um Ivy C Ferulic, eu estou usando ele há mais de um mês, porém agora que já usei mais da metade do produto, ele escureceu totalmente, tá amarronzadado e antes era bem clarinho e também está com um cheiro estranho meio metálico, como se fosse de uma laranja estragada!  E ele está na validade, não entendi o que aconteceu, porque uso vários produtos da marca e nunca aconteceu nada parecido.

Accepted Answer

Após recebermos a notificação de contato da Sra. Milca conversamos por telefone, oportunidade que nos possibilitou obter mais detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos pelo seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós saber o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: ******* 97 99 ******* ou através do e-mail:*******.

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

Meu Ivy c ferulic oxidou!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor