Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

30/12/2019 às 15:19

ID: 98769563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, gostaria de saber porque não se encontra mais nas farmácias o medicamento ANASEPTIL PÓ, único produto no Brasil em pó com antibiótico para tratar infecções da pele, úlcera por pressão em estágio 1 e 2 e outros ferimentos com resultado rápido?.

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Resposta da empresa

14/01/2020 às 14:14

Após recebermos a notificação de contato da Sr. Welton, conversamos por telefone, oportunidade que nos possibilitou obter mais detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos pelo seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós saber o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: ******* 97 99 ******* ou através do e-mail:*******.

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

Consideração final do consumidor

14/01/2020 às 14:22

Bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8