CAIXA SÓ VEIO COM A BULA!
Respondida
Maceió - AL
05/11/2024 às 10:33
ID: 201266667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 caixas de anticoncepcionais Ammy (com 50% de desconto do laboratório). Abri a primeira caixa, utilizei os comprimidos e tudo certo. Agora ao abrir a 2 caixa (que estava lacrada) me veio a surpresa: só veio a bula, envelope de guardar a cartela e os adesivos, mas a cartela com os comprimidos do anticoncepicional NÃO VEIO.
Um remedio de mais de R$******* reais não veio a cartela, me sinto uma palhaça!!!!!!
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 09:15
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Luísa, conversamos por telefone, oportunidade que nos possibilitou obter mais detalhes sobre a questão apresentada. Propusemos, então, prosseguir com o seu atendimento diretamente pelo SAC Canal de comunicação entre o consumidor e a empresa.
Agradecemos pelo seu contato e confiança em nossos produtos e serviços. Não se esqueça de avaliar este atendimento, é muito importante para nós saber o que você achou e sempre melhorar. Disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: ******* 97 99 ******* ou através do e-mail:*******.
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma