Desconto não aplicado no site da farmácia após cadastro no laboratório

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Canoas - RS

27/05/2026 às 12:53

ID: 249831587

Me cadastrei no laboratório conforme o laboratório pede. Porém qdo vou para o site da farmácia e digito para o desconto aparece o valor normal . Ou seja não dão o desconto

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:17

Após recebermos a notificação de contato da Sra. Luciane, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.

Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 09:01

Eu não tenho como atender números não cadastraria no meu telefone. Pq não enviam whats ou email

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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