Melatonina causou [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Manaus - AM
26/06/2026 às 13:12
ID: 252429159
Comprei uma melatonu max, pois confio muito na marca onde faço uso recorrente de alguns produtos.
Comecei a usar e em todas as vezes me deu enjoo e vômitos, então tive que suspender. Meu namorado tbem usou pra ver se somente eu estava sentindo e tbem teve o mesmo sintoma.
Suspendi o uso, foi só dinheiro jogado fora. Agora estou morando distante da capital onde comprei e não conseguir ir até a farmácia solicitar o reembolso. Deixo aqui a minha insatisfação pois sou cliente fiel da marca
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 18:10
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Poliana, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.
Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 15:16
Ótimo retorno e atendimento muito gentil. Resolveram o problema de forma rápida
Sou muito mais fã da marca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10