Produto com defeito de fabricação impede pleno funcionamento do Rinosoro Jet Xt Infantil L-1028

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

05/07/2026 às 12:29

ID: 253128067

Escrevo para registrar a minha insatisfação com um produto adquirido recentemente. O item em questão apresentou defeito de fabricação, o que impede seu pleno funcionamento. Diante do valor investido, a situação é bastante decepcionante. Solicito, portanto, uma solução para o problema apresentado. Agradeço a atenção e aguardo um retorno breve. Produto Rinosoro Jet Xt Infantil L-1028

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 13:21

Após recebermos a notificação de contato do Sr. Eduardo, tentamos contato no telefone indicado, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.

Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].

Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma

Réplica do consumidor

18/07/2026 às 19:46

Aguardando a resolução