Propaganda enganosa sobre desconto de laboratório para compra de remédio
Respondida
Guarulhos - SP
12/07/2026 às 22:39
ID: 253728383
Desconto do laboratório não funciona, estou tentando comprar o remédio nesina met na farmácia e a empresa não está liberando o desconto. Se não é possível dar o devido desconto, por que fazer propaganda e oferecer o mesmo se não pode cumprir.
Lamentável.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 13:24
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Priscila, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atender da melhor maneira possível.
Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone 0800 97 99 900, [email protected].
Atenciosamente,
Serviço de atendimento ao consumidor Hypera Pharma