Rinossoro JET XT com Cheiro forte!
Resolvido
Natal - RN
28/01/2022 às 17:11
ID: 137459175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Ha uns dias atrás comprei o Rinossoro jet XT e quando fui usar não tinha cheiro de soro, mas sim de algum produto químico forte!!!
Minha mãe também foi usar e não conseguiu devido ao cheiro forte! Falei com a farmácia e a mesma falou que vários consumidores ja reclamaram desse cheiro químico! Enfim não usei e joguei no lixo! Paguei o valor de R$49, o que foi caro ao meu ver , por algo que não usei! Gostaria do meu dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2022 às 11:18
Após recebermos a notificação de contato da Sra. Mariane, tentamos contato nos telefones indicados, mas não obtivemos sucesso.
Prosseguiremos o atendimento através do e-mail do SAC - canal de comunicação entre o consumidor e a empresa - e informamos sobre o nosso interesse em atendê-la da melhor maneira possível.
Agradecemos o contato e disponibilizamos nossos canais de comunicação para futuros contatos: telefone ******* 97 99 *******, *******.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Hypera Pharma
Consideração final do consumidor
18/03/2022 às 18:58
Tudo ok, Me atenderam bem, Continuem assim!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8