Mantiqueira Imóveis

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Rio de Janeiro - RJ

12/05/2020 às 09:33

ID: 104231393

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Prezado(s), por conta da pandemia da COVID-19 (Coronavírus) perdi o emprego e tente sem sucesso qualquer tipo de renegociação do contrato com a Mantiqueira Imóveis. Pelo contrário, fui diversas vezes cobrado por faturas indevidas, não atendido pelos meios possíveis (whatssap, telefone e e-mail) e ainda tratado de forma descortês pelas funcionárias inclusive com indiretas e ameaças de ter uma ação judicial. Ora, o serviço ao longo de todo o contrato de locação foi extremamente ineficiente (tive que arcar com problemas anteriores ao imóvel) e mesmo assim cumpri todas as obrigações nas datas acordadas. Pelo contrário, a Mantiqueira Imóveis não prestou serviço de qualidade e possui o contato com o cliente péssimo. Sugiro que tais procedimentos sejam revisto para melhor atendimento ao cliente.