Mantiqueira Imóveis

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Belo Horizonte - MG

06/02/2023 às 15:53

ID: 158825093

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Eu aluguei uma sala pela imobiliária Mantiqueira Imóveis, em Belo Horizonte. Devido a pandemia, decidi entregar a sala e voltar para o interior. Conforme solicitado no contrato, fiz o aviso com a devida antecedência. No email de resposta deles, constava todas as minhas obrigações antes de sair e inclusive o que seria de responsabilidade da empresa. Entreguei as chaves com tudo em dia inclusive os comprovantes dos últimos 3 meses de pagamento das contas em meu nome. Segundo constava no email da imobiliária, eles seriam responsáveis pelo desligamento junto a Cemig, pois conforme eles mencionaram eu "NÃO DEVERIA DESLIGAR A LUZ, PARA QUE NÃO PREJUDICASSE A VISTORIA". E assim o fiz! Acreditando que estava tudo certo com a imobiliária, eu voltei para o interior e não me preocupei mais com isso já que eles falaram que estava tudo ok. Na minha nova cidade, fui abrir uma conta no banco e a gerente me informou que eu tenho uma pendência em meu nome no Serasa. Eu não sabia do que se tratava, fiquei imensamente constrangida e quando vi eram contas da CEMIG, duas de dezembro de ******* e uma de janeiro de *******. E eu entreguei as chaves da sala em Outubro de *******. Entrei em contato com a imobiliária e eles não tinham conhecimento disso, pedi para que me dessem um retorno sobre isso e até então não tive, insiste mais uma vez e não consegui. Continuo na aguardo, mas sem sucesso e meu nome ainda negativado.