Pedido não enviado após 60 dias e sem solução do atendimento ao cliente
Não resolvido
Rio Branco - AC
27/06/2026 às 06:19
ID: 252483735
Fiz um pedido a mais de 60 dias e ainda não foi enviado,tentei entrar em contato mesmo assim resolveu nada, já efetuei o pagamento do pedido e do frente.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:20
Olá, Ricardo. Tentamos contato com o Sr e não obtivemos retorno. Se puder, nos retorne para averiguarmos o ocorrido.*******
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 17:43
Primeiro não tentaram,daí me mandaram um pedido de outra empresa,conseguiram fazer esse feito. Estou com pedido de outra empresa.
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 12:54
A empresa não cumpre nada do que promete.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2026 às 11:04
Olá, Ricardo. Como explicado via WhatsApp, enviamos um pedido de outro cliente, mas no mesmo dia identificamos o erro, e o seu foi postado no dia seguinte. Já tudo resolvido via WhatsApp.