Dificuldade na troca de Manto do Atlético Mineiro e falta de suporte

Não respondida
Contagem - MG
12/11/2025 às 18:06
ID: 231743859
Comprei o manto da massa do Clube Atlético Mineiro dezembro 2024, comprei tamanho P tamanho errado do meu uso que seria tamanho GG, entrei em contato para solicitar a troca da mesma dia 12/12/24 me enviaram um e-mail com código de devolução para fazer a postagem nos correios e confirmaram no WhatsApp o recebimento do código no meu e-mail e sim confirmei, e me informaram que todas as trocas seria realizadas a partir do dia 01/01/25 com disponibilidade de estoque, e estou entrando em contato através do e-mail ***** ja enviei vários e-mails eles pedem print da conversa, comprovante de devolução e mesmo assim não resolvem meu problema.
preciso do CEP do CD para onde foi devolvido a camisa para pegar uma segunda via nos correios e mesmo assim eles não me envião.