Empresa Manto Sagrado Imports-Camiseta comprada e não recebida

Não resolvido
Curitiba - PR
14/02/2025 às 16:47
ID: 209966113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 02/01/25 comprei uma camiseta do Botafogo personalizado, pelo site Manto Sagrado Imports, por R$209,99 - pedido *****, e até hoje não recebi. Tentei ligar para os telefone e WhatsApp informados no site mas não atendem e não respondem. Enviei mensagem pelo e-mail e uma tal de Patrícia Silveira (mail sem qualquer identificação ou logomarca) respondeu me pedindo dados sobre minha compra para localizá-la. Após enviar estes dados ela respondeu dizendo que minha camisa estava presa nos ECT dependendo de pagamento de uma taxa da receita federal de importação. E, que não se responsabilizava pelo extravio.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 16:10
Fui pega pelo site falso, até hoje não recebi a camiseta mesmo sendo paga a vista
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0