Não recebi meu pedido

Resolvido
Panambi - RS
05/01/2024 às 12:19
ID: 179769569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 6 camisas em uma promoção, não deram nenhuma assistência em relação ao rastreio do pedido. Tive que entrar em contato com o dono da loja, Thales, onde passaram o rastreio e foi postado na China um dia depois de eu solicitar o código e até agora não há nenhuma movimentação, desde o dia 20/12/*******.
No site não há prazo de entrega, não há rastreio.
Estou tentando entrar em contato e mesmo assim não consigo retorno.
A loja não possui CNPJ, ele passa apenas o cpf e o nome dele.
Creio que a loja é confiável, mas está complicado não ter um retorno ou até mesmo uma página de rastreio no próprio site, o que ajudaria muito nessas situações.
Aguardo retorno
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Consideração final do consumidor
04/08/2024 às 21:51
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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