Paguei por dois fones recebi apenas um
Em réplica
Brasília - DF
12/01/2022 às 11:58
ID: 136482537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei por dois fones de ouvido, na promoção divulgada pela influencer Deolane Bezzera e recebi apenas um, fui informada de que os intens eram entregues separadamente e que em sete dias úteis enviariam o código de rastreio que até o momento não foi enviado e a empresa também não responde!
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Resposta da empresa
13/01/2022 às 14:21
Boa tarde, tudo bem?
Sra Gessica, seu ******* está sendo transportado conforme eu verifiquei em meu sistema.
em meu sistema consta que seu pedido já foi passado como prioridade, e pedimos para que os correios agilizem o processo, pedimos desculpas pela demora, infelizmente não ficamos responsável pelo envio. Peço que aguarde até 01/02, pois é o prazo maximo para ser entregue.
att amanda.
Réplica do consumidor
13/01/2022 às 14:25
Cade o código de rastreio para que eu possa acompanhar que até agora não me enviaram e também não consigo contato com a empresa pelo telefone, porque não respondem de forma alguma?