Produto não entregue e sem retorno de suporte algum.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 16:38
ID: 252723861
Fiz um pedido pelo site no dia 31/05/2026.
No momento da compra e no e-mail de confirmação falava que o frete era "FRETE EXPRESSO - 10 A 14 DIAS".
Hoje, 30/06/2026, ainda não recebi os produtos que comprei, não recebo retorno dos meus e-mails perguntando sobre o pedido e não atendem ao telefone disponibilizado para contato.
Estou tentando de tudo para obter informações sobre a entrega ou para tentar o ressarcimento do valor que paguei e até agora nada.