Mantos Do Craque

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Guarulhos - SP

30/11/2022 às 15:48

ID: 154458091

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Comprei no dia 10/10 camisas na loja virtual Mantos do Craque, paguei pelo frente expresso para receber em até 2 dias úteis pois seriam para presente no final de semana a seguir.
A entrega chegou com 8 dias de atraso e veio produto errado e faltando
Entrei em contato com a loja e me informaram que o erro seria corrigido, para eu esperar uma nova entrega com os produtos corretos, coisa que até o dia 30/11 não aconteceu
Em contato quase diariamente com a loja recebi inúmeras desculpas e nada do produto!!
Somente agora no dia 25/11 informaram que a PF apreendeu todos os seus produtos, que estão encerrando as atividades da loja virtual e que não irei receber as camisas que comprei.
Disseram que irão estornar os pagamentos, mas desde então não respondem mais as minhas mensagens
Já solicitei a intermediação da administradora do cartão de crédito.
Aguardo uma solução.