Reembolso do pedido

Resolvido
Passo Fundo - RS
19/12/2022 às 09:10
ID: 155742257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 3 camisas da seleção pedido *******, 1 infantil, 1 feminina e 1 masculina no dia 18/11/22, porém na quarta-feira dia 23/11/22 a empresa entrou em contato via watszapp, informando que estavam finalizando as atividades do site, pois as mercadorias havia sido todas barradas na alfandega do brasil e que todos os clientes seriam reembolsados, porém estou até hoje tentando entrar em contato com a mesma via watszapp e não recebo retorno, e o não foi realizado o reembolso ainda.
As parcelas estão sendo debitadas do meu cartão de crédito, a primeira ja foi debitada, e a segunda está sendo debitada no próximos dias ( 3X R$ *******,56).
Preciso de um retorno quanto ao reembolso!!!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 15:26
Experiência Razoável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5