Estou com uma certa dificuldade para devolver o PEDIDO #*****

Question

Comprei uma Camisa feminina seleção brasileira azul P nesse site, pedido #*****. Solicitei a devolução pois a blusa não serviu, está apertada. A empresa me enviou o código de devolução, porém quando fui aos correios o código não foi válido, estou tentando contato com a empresa e não estou conseguindo resolver isso.

Accepted Answer

Olá, Viviane. Tudo bem? Espero que sim.

Meu nome é Isaac e faço parte da equipe Mantos do Hexa, sendo o responsável por sua publicação.

Recebemos sua solicitação referente ao pedido #*****.

Entendemos o transtorno causado com o código de devolução não aceito nos Correios. Já sinalizamos nossa equipe para verificar o código gerado e, se necessário, emitir um novo código válido para que você consiga realizar o envio sem dificuldades.

Nossa equipe entrará em contato diretamente com você com as orientações atualizadas para dar continuidade ao processo de devolução.

Seguimos à disposição até a resolução.

À disposição.

Isaac
Gerente Mantos do Hexa

Estou com uma certa dificuldade para devolver o PEDIDO #*****

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor