Devolvi o produto e eles não reembolsaram ou efetuaram o envio de outro
Resolvido
Guarulhos - SP
11/10/2024 às 19:08
ID: 199455275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto de acordo com as medidas indicadas no site, quando chegou o produto apresentava medidas maiores que a anunciada, entrei em contato para efetuar a troca, efetuei a devolução e desde então eles não respondem e não enviam outro produto ou reembolsam o valor
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 11:28
A nova camisa ficou pronta hoje, 24/10. Postaremos ainda hoje tbm.
Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 15:31
Agradeço a empresa por efetuar a troca do produto, porém ficou a desejar a comunicação com o cliente, em virtude da falta de retorno, cheguei a pensar que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Fora isso, o produto é bom e bem feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5