Demora no envio
Respondida
Boa Vista - RR
13/12/2024 às 12:13
ID: 204566073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA experiência com a empresa foi excelente no geral! O atendimento é super atencioso, sempre disposto a esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva. A qualidade dos produtos também surpreendeu muito, são realmente incríveis e fiéis ao que é apresentado no site.
No entanto, achei a demora no envio um ponto negativo. O prazo poderia ser mais ágil, pois isso acaba gerando ansiedade e expectativa. Apesar disso, vale a pena pela qualidade e pelo bom atendimento!
Espero que no futuro possam melhorar essa questão, pois a empresa tem muito potencial!
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 16:56
Olá! Que bom que, no geral, sua experiência foi positiva! Fico muito feliz em saber que você gostou do nosso atendimento e da qualidade dos produtos. Isso é muito importante para nós!
Agradeço o feedback sobre o prazo de envio. Entendemos como é frustrante lidar com a demora, e estamos constantemente buscando formas de tornar nossos processos mais ágeis para atender melhor os nossos clientes.
Conte conosco sempre que precisar!