Mantos Lendários

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/01/2026 às 11:36

ID: 238599521

No dia 31 de agosto de 2025, realizei a compra de uma camisa 'Home Botafogo Masculina 25/26 Lisa - 3XL' (Personalização: Nome: *****, Número: 7) através do aplicativo da loja Mantos Lendários. O valor total da compra foi de R$ 189,90, sob o pedido número *****.
Até o momento, o produto não foi entregue e não recebi o reembolso do valor pago. Ao entrar em contato com o suporte pelo aplicativo, fui informado de que o problema seria resolvido, porém, logo em seguida, fui bloqueado pela empresa. No site, o status do pedido aparece indevidamente como 'Finalizado'.
Solicito o estorno imediato do valor pago, visto que houve descumprimento de oferta e interrupção injustificada da comunicação por parte do vendedor."