Atraso na entrega de camisas da seleção brasileira e falha no suporte ao cliente
Não respondida
Recife - PE
06/07/2026 às 22:38
ID: 253251203
Fiz a compra no dia 05/06, Com a garantia de entrega rápida. Compre 3 camisas da seleção brasileira. Não me mandaram o código de rastreamento, quando mandei email para o suporte que me mandou o código. Porém a última atualização foi feita no dia 20/06 e desde então não houve mais nenhuma. Entrei em contato novamente pelo suporte que informaram que houve atraso nas entregas devido a alta demanda e que a empresa logística estava com problemas para atualizar os status. Mandei novamente outro e-mail para o suporte e pra minha surpresa (sqn) o e-mail não conseguiu ser entre e foram feitas várias tentativas de reenvio do e-mail e não teve sucesso. Brasil foi eliminado da copa, as camisas não chegaram e estou com um prejuízo na fatura do meu cartão para pagar.
Total falta de respeito