Solicitação de estorno de pagamento para empresa que encerrou as atividades
Não respondida
Colatina - ES
24/07/2026 às 08:44
ID: 254684771
No dia 08/06 efetuei um pagamento através da plataforma de vocês para a empresa Mantos da Seleção (CNPJ *****). O site deles caiu/sumiu e o produto nunca foi enviado da China. Como vocês são os processadores oficiais do pagamento e responsáveis solidários pelo dinheiro, exijo o estorno imediato do valor pago. Já tentei o reembolso pelo Pix que paguei, e nada, pela reputação que vcs tem, acredito q eu consiga ser atendida e essa situação resolvida imediatamente, é revoltante q uma empresa como a de vcs seja associada como cúmplice de um site [Editado pelo Reclame Aqui] como esse. O site caiu, não tenho mais respostas da empresa, devo ter sido bloqueada no email. A compra custou 359,80, é muito dinheiro a ser perdido, por favor, me ajudem a solucionar