Ignora atendimento
Resolvido
São José do Rio Pardo - SP
14/07/2020 às 15:11
ID: 108418281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde quando pariu de chegar o boleto em casa,entrei em contato com a imobiliária pra fazer negócio, porém fizeram uma confusão na hora de enviar os boletos,eu peço toda semana para me enviar os dois boletos em aberto,e só chega o mês presente,o mês q fica em aberto não chega,tô cansado de ficar pedindo no WhatsApp para mandar todas as pendências,eles não mandam o q está em aberto,parece de propósito para ficar sempre devendo o aluguel
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Resposta da empresa
15/07/2020 às 16:09
Prezado
Esclarecemos que sua reclamação é infundamentada. Encontram-se em aberto, os aluguéis vencidos em 05/06/20 e 05/07/20, tendo V. Sa. solicitado a emissão de um boleto único, para pagamento no próximo dia 17/07/20; o que foi feito. Porém, logo após, V.Sa. solicitou boletos separados, pois não seriam pagos no mesmo; sendo este pedido também atendido. Assim, a culpa pelo atraso e somente de V. Sa., esclarecendo que não é necessário o envio de Whatsapps repetidos várias vezes.
Atenciosamente,
WW. Mantobani Negócios Imobiliários Ltda.
Consideração final do consumidor
11/08/2022 às 11:55
Juros hiper,mega,super excessivos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2