Problemas com a entrega do produto.

Olá, Régis!
Esperamos que esteja bem.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido está retornando à nossa unidade.
Conforme informado pelos Correios, houve tentativa de entrega no endereço cadastrado, porém a encomenda não pôde ser entregue.
De toda forma, nossa equipe já entrou em contato com você para prestar todo o suporte necessário.
Assim que o produto retornar ao nosso centro de distribuição, entraremos em contato para que você escolha a melhor solução: realizar um novo envio da mercadoria ou, caso não tenha mais interesse no recebimento, prosseguir com o estorno integral do valor pago.
Nosso compromisso é garantir que a situação seja resolvida da forma mais rápida, transparente e satisfatória possível.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Bárbara Oliveira
Relacionamento com o Cliente
Mantra & Co.