Lustre Mantra causa risco de [Editado pelo Reclame Aqui] devido a peças que se soltam
Em réplica
São Paulo - SP
27/11/2015 às 20:30
ID: 15598896
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLustre da Mantra causa risco de [Editado pelo Reclame Aqui] devido a peças pesadas que se soltam por causa do mau dimensionamento da rosca que dilata com a temperatura da lâmpada e se solta do soquete.
Solicito atendimento urgente devido a risco de [Editado pelo Reclame Aqui] da luminária.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/03/2016 às 13:51
Caro cliente!
Peço a gentileza de me descrever mais sobre o assunto da situação ocorrida, estou deixando meu email e o contato para enviou de fotos e mais informações.
A mantra esta a disposição para avaliar e resolver esse assunto.
SAC
_____________________________________________________
mAntra Brasil
*******
Curitiba | PR | Brasil | CEP: ************** | Tel.:*******
email: ******* | website: https://*******
___________________________________________
Réplica do consumidor
23/09/2016 às 10:10
Obrigado pelo atendimento. Fico no aguardo das peças para troca.