Comprei um produto e paguei por pix tem mais de 5 meses e não recebi o produto

Respondida
Ribeirão Preto - SP
27/01/2023 às 14:06
ID: 158250923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto desta empresa já tem quase 5 meses, paguei por pix e era para ter chegando antes do Natal e o mesmo até o momento não chego e eles não resolve o problema e nem responde email que envio e nem whatsapp e quero o produto ou meu dinheiro de volta ou vou procurar meus direito de consumidora
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Resposta da empresa
31/01/2023 às 20:11
Olá! Tudo bem?
Meu nome é Amanda e estou aqui para te ajudar!
Para podermos te auxiliar precisamos que você abra um atendimento pelo nosso e-mail de contato.
Por lá poderemos analisar seu caso e lhe dar apoio necessário para resolver o seu caso.
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
E-mail de contato
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