Pedido não recebido
Em réplica
Florianópolis - SC
16/01/2023 às 11:19
ID: 157511489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 21/12 e ate hoje nao recebi, alegam que tentaram entregar duas vezes e meu endereço estava errado, porém não está. Tentei várias vezes contato por whatsapp e ninguém me responde. Acredito que me deram um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
31/01/2023 às 20:11
Olá! Tudo bem?
Meu nome é Amanda e estou aqui para te ajudar!
Para podermos te auxiliar precisamos que você abra um atendimento pelo nosso e-mail de contato.
Por lá poderemos analisar seu caso e lhe dar apoio necessário para resolver o seu caso.
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
E-mail de contato
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Réplica do consumidor
31/01/2023 às 20:19
Ja enviei vários e-mail, várias mensagem no whatsapp e simplesmente ninguém responde. Isso é golp&! Não recebi meu pedido até hoje!