Cobrança indevida, entrega no endereço errado e demora no envio do novo produto
Não respondida
Salvador - BA
16/01/2026 às 17:46
ID: 237928003
Eles me cobraram por um dois produtos no cartão de crédito que eu já havia cancelado. Deixei pra lá, e pedi pra pelo menos alterar a localização, visto que eu não pedi o produto, e eu sequer morava mais na antiga localização cadastrada. Pois bem, eles alteraram, mas ainda assim, o produto mostrou entregue no antigo endereço. E depois desse erro, (mais um né), falaram que me enviaram um novo produto, e bem, JÁ FAZEM MAIS DE 20 dias, e É SEQUER, o produto foi postado para entrega. Essa empresa está com um descaso gigantesco! E sequer me respondem. E quando respondem, é pra dizer que vão encaminhar a mensagem.