Curso 'Manual do Milhão' abandonado e falta de transparência sobre créditos 'Lasy IA'

Não respondida
Recife - PE
23/03/2026 às 16:25
ID: 244080829
Realizei a compra do curso Manual do Milhão, idealizado pelo Ruyter, com base na promessa clara de que haveria acompanhamento e dedicação ao longo de todo o ano de 2026.
No entanto, após o período do carnaval, o curso foi completamente abandonado, sem atualizações, suporte ou qualquer continuidade do que foi inicialmente oferecido. Isso configura descumprimento da oferta, o que é extremamente frustrante como consumidor.
Além disso, um dos produtos incluídos na compra foi o Lasy IA, que disponibilizava créditos para uso. Em nenhum momento fui informado de forma clara e transparente que esses créditos possuíam prazo de validade. Como ainda estava finalizando o conteúdo do curso antes de utilizar a ferramenta, fui surpreendido ao verificar recentemente que meus créditos haviam sido zerados.
Essa situação demonstra falta de transparência e desrespeito com o consumidor, uma vez que informações essenciais foram omitidas no momento da compra.
Diante disso, solicito reembolso imediato do valor pago, considerando:
1)O abandono do curso antes do prazo prometido
2)A ausência de entrega contínua do conteúdo
3)A falta de informação sobre a validade dos créditos do Lasy IA
Caso não haja uma solução rápida, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, além de avaliar outras providências legais.
Aguardo retorno com urgência.