Solicitação de reembolso do curso do Ruyter após não obter lucro em 90 dias, conforme prometido.

Não resolvido
Governador Valadares - MG
29/01/2026 às 19:58
ID: 239248773
Peço número do suporte por WhatsApp e reembolso do curso de 2.497,00 reais do ruyter onde não consegui lucrar dentro dos 90 dias prometidos, tenho as gravações e tudo que ele tinha dito que devolveria o dinheiro se não lucrássemos em 90 dias.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 17:38
Olá!
O prazo legal para cancelamento com base no direito de arrependimento é de 7 dias corridos a partir da data da compra, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Em relação à garantia de até 90 dias mencionada, esclarecemos que se trata de uma garantia condicional divulgada no momento da oferta. Essa modalidade não configura reembolso automático e está sujeita ao cumprimento dos critérios previamente informados nas condições da garantia.
Não havendo enquadramento nesses critérios dentro do período estipulado, não é possível proceder com o reembolso.
Caso necessite de orientações adicionais, nosso suporte permanece disponível pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte | Curso do Milhão
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 18:13
Foi dito em live pelo próprio ruyter que se não conseguisse lucro dentro de 90 dias poderia reembolsar e agora vem dizendo que tem critérios que devem ser cumpridos! Uma [Editado pelo Reclame Aqui], estão omitindo muita coisa para resguardar o dinheiro e não fazerem devolução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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