Dificuldade de acesso às aulas de edição de vídeos e falha no login da plataforma.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

18/11/2025 às 10:43

ID: 232197989

Lamentavelmente não consigo assistir minhas aulas de Edição de vídeos. Consegui acessar hoje, mas de uma aula para outra dá Erro. Consegui por insistência, ver duas aulas. Agora nem
Mesmo consigo fazer login. Está desesperador!!
Já enviei e-mail, já entrei em contato com os WhatsApps deles, em especial a Kelen, e nada!!! Duas horas tentando.

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 13:58

Olá Zaira, já entramos em contato com você e resolvemos seu problema.

Consideração final do consumidor

18/11/2025 às 14:00

Eles entraram em contato e foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10