Solicitação de cancelamento e reembolso não atendida

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
02/07/2025 às 10:41
ID: 221075333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma de 07 manuais na ultima sexta-feira 27/06/2025, pagando o valor de R$ 297,00. Não gostei do manual, achei bastante fraco, conta muita história. Deveria ser mais objetivo. Pedi o cancelamento da compra no sábado, dia 28/06/2025 através do mesmo whatsap que foi utilizado para a compra. Ninguém me respondeu. Fiz contato através da página do instagram e só foi enrolada. Na segunda dia 30/06/2025 fiz novamente contato através dos dois canais, tendo sido informada que o cancelamento deveria ocorrer através de email. Enviei o email no mesmo dia, pela manhã. Ninguém me respondeu. Enviei outro email na terça dia 01/07/2025 e ninguém me respondeu. Fiz novamente contato através do instagram e do whatsap, mas não resolvem meu problema. Tenho o direito de me arrepender de uma compra! O manual é ruim! Não me atende! Não recomendo para ninguém! Até o presente momento, não cancelaram minha compra. Abri uma solicitação de cancelamento da compra junto ao meu banco. NÃO COMPREM!