Compra de conteúdo online não entregue e falta de retorno do profissional

Não respondida
São Paulo - SP
03/01/2026 às 09:50
ID: 236481685
Comprei um conteúdo pela internet, a compra foi autorizada através do cartão de crédito e até o momento não recebi nenhuma informação e tampouco retorno.
Acessei o perfil do profissional através do Instragran, mandei mensagem e não obtive retorno.
Seria possível a devolução do valor?
Em caso negativo, ainda aceito ter acesso ao material ( já que era o meu objetivo ).