Falta de Atendimento/Demora no envio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2024 às 15:39
ID: 190506337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 6 de Junho (quinta feira), o pedido só foi enviado no dia 7 no fim do expediente.
Mandei mensagem pelo whatsapp, instagram e email, mas só tive resposta depois de ligar duas vezes para a loja física.
Precisa melhorar e muito o atendimento. Espero que o produto não seja tão ruim quanto o atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2025 às 14:28
Prezado Wesley,
Lamentamos pelo tempo de resposta e agradecemos seu feedback. Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e eficiente, e já estamos trabalhando para melhorar esse processo. Esperamos que seu produto atenda suas expectativas e, caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Manufact