Fivela quebrada com 3 usos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2025 às 18:53
ID: 211401873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, me chamo Gabriella e comprei um sapato na Manufact do Fórum de Ipanema no dia 25 de janeiro. Hoje no dia 05 de março fui usar meu sapato pela terceira vez e a fivela quebrou. Simplesmente quando olhei para o sapato a fivela estava quebrada. Não tem qualidade alguma. Entrei em contato com a loja e eles falaram que o sapato vai para a análise o prazo é de 30 dias. Não é razoável uma loja que se diz prezar pela qualidade esse tipo de coisa acontecer. Como assim uma fivela quebra com 3 usos sem o sapato bater em lugar algum. A sola do sapato está nova usei as 3 vezes no meu consultório. Estou realmente decepcionada.