periodo de analise de sapato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2015 às 16:21
ID: 14118410
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um sapato há 20 dia, usei 4 vezes e o tresse do sapato arrebentou, fui na loja para mostrar e me deram 30a 40 dias para analise do produto. achei um tempo demasiado para tal fato.
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Resposta da empresa
11/08/2015 às 15:26
Cara Cliente Marcia Braga Fernandes,
O prazo informado pela loja está errado! Instruímos nossas funcionárias a informar o prazo de até 30 dias, acrescentando que a resposta poderá ocorrer antes.
Já estamos tratando de seu assunto junto ao fornecedor e devemos ter uma solução muito em breve.
por favor, aguarde nosso contato.
Atenciosamente,
SAC. MANUFACT