Qualidade
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2021 às 04:56
ID: 131691899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei sapatos da Manufact, mas alerto para compradores novos que a qualidade ficou péssima, o preço aumentou de maneira absurda e como podem constatar a dona da loja (conheço pessoalmente) não dá a mínima para os clientes além de ser uma pessoa muito antipática da qual já passei por situações desagradáveis.
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Resposta da empresa
27/10/2021 às 11:50
ESCLARECIMENTO:
A MARCA MANUFACT, tem 40 anos de mercado, sendo respeitada e considerada umas das melhores lojas de calçados do Brasil.
Mesmo sendo regional, nossa empresa tem clientes satisfeitas e fiéis na maioria dos Estados da União.
Entendemos que empresas, assim como as pessoas não mudam de uma hora para outra. Dessa forma , nossa história fala por nós.
Atenciosamente,
Equipe MANUFACT
Réplica do consumidor
27/10/2021 às 19:55
Deixo claro que nunca mais comprei com vocês. Quanto ao tempo de existência não fiz nada. Posso citar várias empresas de nomes que fecharam as portas com uma história incomparável da Manufact. Penso que a crítica construtiva deveria ser bem-vinda. É lamentável!
Consideração final do consumidor
03/07/2023 às 16:06
Usam do argumento que a marca tem mais de quarenta anos... Simplesmente ridícula essa resposta, pois várias lojas de nome que eram bem mais antigas fecharam por má administração. Ainda tenho sapatos semi novos que estsão se desfazendo por dentro. Antes sempre tinha gente nas lojas e hoje em dia, nada. Lamentável!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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